[AWS SCS] Amazon SES

Amazon SES(Simple Email Service) 소개

Amazon SES는 안전하고, 전 세계적으로, 대규모 이메일 전송을 지원하는 AWS의 완전 관리형 이메일 서비스입니다. 트랜잭션 이메일, 마케팅 이메일, 대량 이메일 전송에 적합하며, 사용자가 이메일 전송과 관련된 다양한 기능과 분석 도구를 활용할 수 있도록 설계되었습니다.

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Amazon SES의 주요 기능

1. 이메일 전송 및 수신
   • 애플리케이션에서 SES API 또는 SMTP 서버를 사용해 이메일을 전송.
   • 이메일 답장을 받을 수 있는 인바운드 메일 기능 지원.
2. Reputation Dashboard 제공
   • 이메일 성과와 평판 관리:
     • 이메일 열림(Open) 여부
     • 반송(Bounce) 및 불만 신고(Complaint) 분석
   • 스팸 신고 여부 및 성과 통계 제공.
3. 이메일 통계 제공
   • 전송, 반송, 피드백 루프 결과, 이메일 열람 여부 등 상세 통계 확인.
4. 보안 표준 지원
   • DKIM(DomainKeys Identified Mail)과 SPF(Sender Policy Framework)로 이메일 전송 보안 강화.
5. 유연한 배포 옵션
   • 공유 IP: 여러 사용자와 공유하는 IP 주소.
   • 전용 IP: 특정 사용자가 독점적으로 사용하는 IP 주소.
   • 사용자 소유 IP: 사용자 소유의 IP 주소에서 이메일을 전송.

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Amazon SES의 주요 사용 사례

1. 트랜잭션 이메일
   • 사용자 등록 확인, 비밀번호 재설정 등의 알림 메일.
2. 마케팅 이메일
   • 프로모션, 광고 캠페인 등 다양한 마케팅 목적.
3. 대량 이메일
   • 수천~수백만 명의 고객에게 이메일을 전송.

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Configuration Sets(구성 세트)

Amazon SES는 Configuration Sets를 통해 이메일 전송 이벤트를 맞춤화하고 분석할 수 있습니다.

구성 세트의 주요 구성 요소:

1. 이벤트 대상(Event Destinations)
   • Kinesis Data Firehose:
     • 전송, 열림, 클릭, 반송, 불만 신고 등의 메트릭을 실시간 전송.
   • SNS(Simple Notification Service):
     • 반송 및 불만 신고 정보를 즉각 알림.
2. IP 풀 관리(IP Pool Management)
   • 이메일 유형(예: 트랜잭션 이메일과 마케팅 이메일)에 따라 별도 IP 풀을 할당하여 이메일 평판 관리.

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이메일 분석 및 알림 통합

Amazon SES는 다양한 AWS 서비스와의 통합을 통해 고도화된 분석 및 알림을 제공합니다:

1. Kinesis Data Firehose
   • 실시간으로 이메일 성과 데이터를 전송 및 분석.
   • Amazon S3와 Amazon Athena를 활용한 데이터 저장 및 쿼리 가능.
2. Amazon SNS 주제
   • 반송 및 불만 신고 이벤트에 대한 즉각적인 알림 제공.

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Amazon SES로 이메일 전송 관리 최적화

Amazon SES는 트랜잭션 이메일, 마케팅 이메일, 대량 이메일 전송에 있어 완벽한 솔루션을 제공합니다.